Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

Xavier Mestre Sachez (NIF 53631450G), con domicilio en Calle Temple San Telm 27, Bajo, 03700 Dénia (Alicante). Puedes contactar con nosotros escribiendo a hola@esdoctorphone.com, llamando al 966 39 66 02 o en nuestra tienda de Calle Temple San Telm 27, Bajo, 03700 Dénia (Alicante).

Qué datos tratamos y para qué

Solicitudes de presupuesto y contacto (formulario, WhatsApp, teléfono o email): nombre, teléfono, email, dispositivo y descripción de la avería, para responderte y preparar el presupuesto.
Reparaciones y ventas: los datos necesarios para gestionar el servicio, la garantía y la facturación.
Comentarios del blog: nombre, email y comentario, para publicarlo tras moderarlo.

Base legal

Tu consentimiento al enviarnos una solicitud, la ejecución del servicio que nos pides y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

Cuánto tiempo guardamos los datos

Las solicitudes que no se convierten en reparación se eliminan en un plazo máximo de un año. Los datos de servicios y facturas se conservan durante los plazos que marca la ley.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio (alojamiento web, base de datos, envío de emails y gestión de presupuestos y facturación), con los que tenemos contratos de encargado del tratamiento. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el RGPD.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@esdoctorphone.com, llamando al 966 39 66 02 o en nuestra tienda de Calle Temple San Telm 27, Bajo, 03700 Dénia (Alicante). Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Ver también: Aviso legal · Política de cookies · Garantía y devoluciones